湯沢町に新登場!AI観光コンシェルジュ「おでかけモビさくらさん」があなたの旅をサポート
2026年7月20日より、新潟県湯沢町でAI観光コンシェルジュ「おでかけモビさくらさん」のサービスが始まりました。この新しいサービスは、湯沢町を訪れる観光客の皆さんが、より便利に、そして楽しく町を巡れるように開発されました。

アプリ不要で手軽に利用!「おでかけモビさくらさん」とは?
「おでかけモビさくらさん」は、専用アプリのダウンロードが一切不要なブラウザ型サービスです。湯沢町内にある約350か所に設置された二次元バーコードをスマートフォンで読み取るか、湯沢町観光まちづくり機構のホームページからアクセスするだけで、すぐに利用を開始できます。無料で使えるので、気軽に試せるのが魅力です。
観光案内所に立ち寄る時間がない時や、営業時間外でも、必要な情報をその場で手に入れられるため、旅の計画がぐっとスムーズになります。
どんな情報が手に入る?あなたの「知りたい」に応えるAI
AIさくらさんとの対話を通じて、以下のような幅広い情報を案内してもらえます。
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温泉:疲れを癒す日帰り温泉や足湯の情報
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飲食店:ランチやディナー、深夜まで営業しているお店
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観光スポット:湯沢町の豊かな自然や文化に触れる場所
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交通:越後湯沢駅までのアクセス方法や町内の移動手段
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イベント:開催中のイベント情報
一般的な観光サイトのように自分で情報を探す手間がなく、まるで観光案内所のスタッフに相談するような感覚で、あなたの状況や目的に合わせた情報を教えてくれます。日本語だけでなく、英語、中国語(簡体字・繁体字)、タイ語にも対応しているので、海外からの観光客も安心して利用できます。
さらに、湯沢町のマスコットキャラクター「ゆーたん」とAIさくらさんが一緒に案内してくれるため、ご当地ならではの親しみやすい観光体験が楽しめます。
フジロックフェスティバル来場者必見!特別案内とスタンプラリー
サービス開始と同日の2026年7月20日からは、毎年多くの人が訪れるフジロックフェスティバル来場者向けの特別案内も実施されます。
例えば、AIさくらさんは次のような情報を案内します。
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深夜まで営業している飲食店やカラオケ
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日帰り温泉・足湯
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越後湯沢駅までの交通手段
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雨天時でも利用しやすい休憩スポット
イベントを目的に湯沢町を訪れた方も、会場周辺だけでなく町全体に足を運ぶきっかけとなるでしょう。
また、2026年7月20日(月)から8月19日(水)までの期間限定で、町内各所を巡るスタンプラリーも開催されます。町内に設置されたポスターの二次元バーコードをスキャンしてスタンプを5個集めると、抽選で30名に「さくらさん×ゆーたん」オリジナルアクリルスタンドがプレゼントされます。ぜひこの機会に、湯沢町の様々な場所を巡ってみてください。
湯沢町の魅力をAIが引き出す!今後の期待
「おでかけモビさくらさん」は、運用を通じて蓄積される利用状況や対話データを分析し、観光客の興味・関心や行動傾向を深く理解することで、よりパーソナルな観光案内を目指しています。
今後は、利用者一人ひとりに合わせたモデルコースの提案や、季節、イベント、滞在時間に応じた、さらにきめ細やかな情報提供が期待されます。AIの力を活用したこのサービスが、湯沢町の観光をさらに魅力的にし、訪れる人々にとって忘れられない旅の思い出作りに貢献することでしょう。
AIさくらさんについて、さらに詳しく知りたい方は以下のリンクをご覧ください。