旅の「困った」をAIが解決
日本を訪れる旅行者が増える中で、「宿泊先は決まったけれど、現地で何をして、どこで食事をしようか迷ってしまう」という声は少なくありません。また、地域には魅力的な場所がたくさんあるにもかかわらず、その情報がうまく旅行者に届いていないことも課題でした。
この新しい取り組みでは、UPBONDがアパホテルで提供している訪日旅行者向けの「事前チェックイン×AIエージェント」サービスが、旅の計画をサポートします。宿泊前からAIエージェントが旅行者一人ひとりと対話し、興味や好みに合わせた情報を提案。これにより、旅の始まりから終わりまで、途切れることのない新しい宿泊体験の実現を目指しています。
地域の魅力を「知る」から「予約する」へ
今回のJapanTicketとの連携により、AIエージェントが提案する情報だけでなく、実際に予約までできる観光体験や飲食店情報が加わります。宿泊者向けサービス内で案内されるコンテンツは、エリアや時期によって異なりますが、例えば以下のようなものが想定されます。
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人気飲食店の予約: 寿司店や和食店、居酒屋など、旅行者に人気の高い飲食店の予約がスムーズに行えます。旅行先で「行きたかったお店に入れなかった」という残念な経験を減らし、地域の飲食店との新たな出会いを創出します。
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日本文化や地域の魅力を体験できるコンテンツ: 相撲部屋の朝稽古見学や箸づくり体験、伝統工芸体験、ガイド付きまち歩きなど、日本ならではの文化や地域に深く触れられる体験が紹介されます。これにより、旅行者は新たな発見を通じて、地域での観光消費の拡大にも貢献できます。
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ショッピングや観光を楽しめるクーポン: 百貨店や商業施設、観光施設で利用できるクーポンが案内され、旅行者の利便性向上や旅先での新たな発見につながります。
ストレスフリーな決済体験の実現も
訪日旅行者の多くが、現地での決済において為替手数料や支払い失敗といった課題を抱えていることがあります。UPBONDは、円建てステーブルコイン「JPYC」を活用したシームレスな決済体験の実現にも取り組んでおり、将来的にはAIエージェントによる会話ベースでの予約から、ストレスのない支払いまでを一つの流れで完結できる日がきっと来るでしょう。この技術は、旅行者が言語や支払いの壁を意識することなく、日本各地の体験を楽しめる仕組みを構築することを目指しています。
3社連携で旅を豊かに
この取り組みは、UPBOND、アパホテル、JapanTicketの3社がそれぞれの強みを活かして連携することで成り立っています。UPBONDは宿泊者向けサービスとAIエージェントを提供し、アパホテルは旅行者との接点となる宿泊体験を提供、そしてJapanTicketは豊富な観光体験や飲食店予約コンテンツを提供します。これにより、旅行者にとって便利で快適な旅を実現し、同時に地域の観光施設や飲食店にとって新たな集客機会の創出を目指しています。
サービス提供各社について
株式会社UPBOND
「個の力で、社会をつむぐ」をミッションに、インバウンド旅行者向けのAgentic Walletインフラを提供しています。ホテルチェックインを入り口としたAIエージェントによる旅ナカ体験提案と、ステーブルコインを活用したシームレスな支払いを一体で提供し、旅行者が言語の壁や決済の煩雑さを意識せず日本を楽しめる環境づくりを目指しています。
https://www.upbond.io/
アパホテル
日本全国で展開する国内最大級のホテルチェーンです。高品質・高機能・環境対応型をコンセプトに、国内外の多くの旅行者を受け入れており、近年は訪日旅行者向けサービスの強化にも積極的に取り組んでいます。
株式会社Japanticket
日本各地の観光体験や飲食店、文化体験コンテンツを世界の旅行者へ届ける観光DXプラットフォームです。世界中のOTAや旅行会社とのネットワークを活かし、事業者の販売機会拡大と業務効率化を支援しています。
https://japanticket.com/
このテスト運用の結果を踏まえ、より多くの旅行者が日本の魅力を深く体験できるサービスへと発展していくことが期待されます。アパホテルに宿泊する際は、ぜひこの新しいサービスを活用して、あなただけの特別な旅を計画してみてはいかがでしょうか。
